信息技術(shù)管理
在信息技術(shù)方面，建立了涵蓋客戶管理、業(yè)務(wù)運營、財務(wù)核算、辦公管理、數(shù)據(jù)管理五大功能系統(tǒng)群的綜合信息管理平臺，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)全覆蓋和前后臺一體化處理；擁有完善的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，包括總部數(shù)據(jù)中心、異地災(zāi)備中心、集團專用網(wǎng)絡(luò)和視頻會議系統(tǒng)等；建立了與ISO9001相適應(yīng)的行業(yè)領(lǐng)先的ISO27001信息安全管理體系、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)體系和以“云計算”技術(shù)為核心的集團信息化運行管理系統(tǒng)，極大地提高了IT資源配置效率，信息系統(tǒng)可用率保持在100%。
